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面对疫情,旅游企业如何借“外力”修“内功”?

2020-02-17 绿维文旅 标签:新冠肺炎疫情 冠状病毒

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新冠肺炎疫情对文化旅游、餐饮住宿、娱乐等服务性产业影响较大。在全力做好疫情防控工作的同时,从中央到各有关部委,再到各地各部门,都在研究对策、出台政策,对受疫情影响的困难行业和企业进行扶持,其中不少政策惠及文化和旅游企业。文旅企业也积极开展自救,为疫情过后的市场复苏积蓄力量。

 

加强政策供给 共筑战疫信心

 

YIQINGFASHENGYILAI,DANGZHONGYANG、GUOWUYUANDUOCITICHUYAOZAIFANGKONGYIQINGDETONGSHI,ZHENDUISHOUYIQINGYINGXIANGJIAODADEKUNNANXINGYECHUTAIZHICHIZHENGCE。2YUE12RIZHAOKAIDEZHONGGONGZHONGYANGZHENGZHIJUCHANGWEIHUIHUIYITICHU,YAOJIXUYANJIUCHUTAIJIEDUANXING、YOUZHENDUIXINGDEJIANSHUIJIANGFEICUOSHI,HUANJIEQIYEJINGYINGKUNNAN。DUISHOUYIQINGYINGXIANGJIAODADEDIQU、XINGYEHEQIYEWANSHANCHAYIHUAYOUHUIJINRONGFUWU。WANSHANZHICHIZHONGXIAOWEIQIYEDECAISHUI、JINRONG、SHEBAODENGZHENGCE。

 

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对于文化和旅游部推出的支持政策,中国旅游集团专家委员会委员陈文杰分析认为,这次新冠肺炎疫情使很多旅行社不仅陷入生产经营停顿,还要花费相当多的人力物力处理各种退改事宜等,其难度可能甚于2003年“非典”时期。暂退旅游服务质量保证金等政策,有助于缓解旅行社生产经营停顿带来的现金流紧张的困境。值得关注的是,住宿、景区、旅游交通、娱乐、餐饮等旅游相关企业也面临类似问题,有关部门还有很多政策空间帮助旅游企业走出困境。

 

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针对当前困境 各地务实出招

 

ZAIDIFANGCENGMIAN,GEJIDANGWEI、ZHENGFUFENFENCHUTAIFUCHIZHENGCE,YIZHICHIGUANGDAZHONGXIAOQIYEDUGUONANGUAN。

 

上海发布《上海市全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干政策措施》,明确提出加大对旅游、住宿餐饮、文化娱乐、会展等受疫情影响较大行业信贷支持;河北印发《关于打好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战 促进经济社会平稳健康发展的若干措施》,提出支持旅游企业研究开发新的旅游产品和服务项目,做好疫情过后旅游市场宣传,促进全省旅游总收入稳定增长;江西省文化和旅游厅印发《关于应对新冠肺炎疫情支持文化和旅游企业共渡难关的10条措施》,推出暂退旅行社保证金、加大对企业的金融支持、鼓励申请创业担保贷款、支持减免企业租金、落实税收优惠政策等十方面支持举措;浙江省文化和旅游厅下发《关于全力支持文化和旅游企业战胜疫情稳定发展的通知》,提出通过用好税收减免、费用减免、金融支持、社保支持等九项政策,全力支持文化和旅游企业战胜疫情、稳定发展;山西省文化和旅游厅出台五项措施支持文旅企业共渡难关,如对文旅企业受疫情影响导致无法如期履行或不能履行国际贸易合同,需要出具不可抗力相关的事实性证明的,要积极帮助企业办理,对因景区关闭、文艺演出取消等造成的游客退团退费、行程调整等投诉举报,要妥善处置;河南省政府印发了《河南省应对疫情影响支持中小微企业平稳健康发展若干政策措施》,为文旅企业带来诸多实惠,与此同时,河南省济源、修武、新县3个国家全域旅游示范区和巩义、嵩县、林州等10个国家全域旅游示范区创建单位,通过设立专项扶持资金、实施税费减免缓交等支持全域旅游和旅游企业发展,为减轻疫情对企业影响提供坚强保障。

 

同时,各地文化和旅游部门正积极落实文化和旅游部部署,向旅行社暂退部分质保金。如,北京2月11日已向首批15家旅行社暂退质保金1166.5万元;福建手机买彩票省文化和旅游厅日前下发通知部署质保金暂退工作,预计暂退金额超3亿元。

 

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广西将受疫情影响中小企业的养老保险、失业保险和工伤保险费征收期延长至2020年6月底。深航鹏逸酒店总经理罗旭东说,政府有关部门出台的延长社保征收期等扶持政策,可以有效缓解短期内现金流紧张,为企业恢复正常运转提供缓冲期。

 

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企业积极自救 谋划恢复发展

 

ZHONGYANGHEGEJIZHENGFUZHICHI,WENHUAHELVYOUBUMENXUNSUBUSHU,WEILVYOUQIYEZHURULEXINXIN,ZAIJIJICANYUYIQINGFANGKONGDETONGSHI,QIYEYENULITISHENGZISHENFAZHANNENGLI。

 

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黄山旅游集团副总裁王坤对于疫情防控期间的旅游业发展概括为一句话——“当下凛冬已至,姑且休养生息,亟需五脏同调”。他说,要紧抓机会“内训外联”“谋篇布局”,旅游行业上下游贯穿着景区、酒店、交通、餐饮、渠道商等,犹如人的五脏,旅游业也要借此机会“五脏同调”,区域联动、上下联动。

 

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在北京第二外国语学院教授厉新建看来,文化和旅游业发展对当前乡村振兴手机买彩票、扶贫攻坚等诸多国家战略都有深远影响,在大家的共同努力下,文化和旅游业界一定可以渡过难关,并发挥更大的作用。

 

 


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